ஸ்மார்ட்போன் அடிப்படையிலான முன்னணி உணவு விநியோக தளங்களான ஜொமாடோ மற்றும் ஸ்விக்கி புதன்கிழமையன்று, டிஜிட்டல் இந்தியாவில் தனது மிகப்பெரிய சவாலைக் கண்டது, கிளவுட் சமையலறைகள் உள்ளிட்ட உணவகங்கள் சேவையிலிருந்து வெளியேறியது மற்றும் 21 நாள் ஊரடங்கு நடைமுறைக்கு வந்ததால் உள்ளூர் அதிகாரிகள் டெலிவரி நபர்களை திரும்பி அனுப்பினர் .
உணவகங்கள் 'சேவை செய்ய முடியாதவை' என்பதால் மில்லியன் கணக்கான உணவு ஆர்வலர்கள் ஆர்டர் செய்ய எதுவும் இல்லை. உணவு விற்பனை நிலையங்கள் சில திறந்த நிலையில், டெலிவரி நபர்களை உள்ளூர் அதிகாரிகள் தடுத்து நிறுத்தினர்.
"எங்கள் விநியோக கூட்டாளிகள் நகரங்களில் பல தடைகளை எதிர்கொள்கின்றனர், இது ஒரு அத்தியாவசிய சேவையாக உணவை வழங்க முயற்சிக்கிறோம். நாங்கள் சம்பந்தப்பட்ட அதிகாரிகளுடன் தொடர்புகொண்டு வருகிறோம், இந்த சிக்கல்கள் விரைவில் தீர்க்கப்படும் என்று நம்புகிறோம்" என்று Zomato செய்தித் தொடர்பாளர் ஐஏஎன்எஸ்ஸிடம் தெரிவித்தார்.
ஒரு ட்வீட்டில், ஜொமாடோ தலைமை நிர்வாக அதிகாரி தீபீந்தர் கோயல் (Deepinder Goyal), குழப்பத்தை நீக்குவதற்கு, நிறுவனம் அதிகாரிகளுடன் தீவிரமாக செயல்பட்டு வருவதாகவும், இதனால் அத்தியாவசிய சேவைகள் சிரமமின்றி செயல்பட முடியும் என்றும் கூறினார்.
எண்ணிக்கைகளில் குறுகிய கால தாக்கம் ஏற்பட்டுள்ளதாக Swiggy கூறியது, இது மால்களில் அமைந்துள்ள பல உயர்-அளவிலான உணவகங்களை தற்காலிகமாக மூடியதாலும், சில மாநிலங்களில் இடையூறு ஏற்படுவதாலும், விநியோகம் பற்றாக்குறை காரணமாக இருக்கலாம்.
"இருப்பினும், இந்த சோதனை காலங்களில், குறிப்பாக தேவைப்படும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு செயல்படுவதற்கும், எங்கள் ஆதரவை வழங்குவதற்கும் ஸ்விக்கி உள்ளூர் அரசுடன் இணைந்து செயல்படுகிறார்" என்று ஒரு நிறுவனத்தின் செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்.
உணவு விநியோகம் தேவைப்படுபவர்களுக்கு குறைக்கப்பட்ட கூட்டாளர் நெட்வொர்க்குடன் (உணவகங்கள் மற்றும் விநியோகம்) தொடர்ந்து செயல்படும் என்றும் ஜொமாடோ கூறியது.
இரு நிறுவனமும் "தொடர்பு இல்லாத" "விநியோக ஆப்ஷனை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளனர், அங்கு விநியோக நபர்கள் சமூக விலகியிருத்தலை உறுதி செய்கிறார்கள்.
ஜொமாடோ மற்றும் ஸ்விக்கி தற்போது இந்தியாவில் ஆன்லைன் உணவு விநியோக சந்தையில் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றனர். ஜொமாடோ, இந்தியாவில் Uber-ன் உணவு விநியோக வணிகத்தை கிட்டத்தட்ட 350 மில்லியன் டாலர் கொடுத்து அனைத்து பங்கு ஒப்பந்தங்களையும் வாங்கியுள்ளது.