Uber இந்தியாவில் 'Record My Ride', 'Ambulance Assistance' எனப் புதிய பாதுகாப்பு அம்சங்கள் அறிமுகம்

புது தில்லியில் திங்கள்கிழமை நடைபெற்ற நிகழ்வில், Uber தனது இந்திய ரைடு-ஹெய்லிங் (ride-hailing) தளத்திற்கான புதிய பாதுகாப்பு அம்சங்களை அறிவித்தது. நிறுவனத்தின் கூற்றுப்படி, இந்த புதிய அம்சங்கள் அவசரகால நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்தவும், வாகனம் ஓட்டும்போது ஏற்படும் கவனச்சிதறல்களைக் குறைக்கவும், பயண சரிபார்ப்பில் பயனர்களுக்கு அதிகக் கட்டுப்பாட்டை வழங்கவும் உதவுகின்றன. 'Record My Ride' மற்றும் 'Ambulance Assistance' ஆகிய முதல் இரண்டு அம்சங்களும், ஓட்டுநர்கள் மற்றும் பயணிகள் இருவரின் பாதுகாப்பை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. இதற்கிடையில், Uber தனது ஆப்-இன்-ஆப் பாதுகாப்பு கருவிகளின் தொகுப்பில் 'Don't Type & Drive' மற்றும் 'Set Your Own PIN' ஆகியவற்றை சமீபத்திய சேர்ப்புகளாக அறிமுகப்படுத்தியது. இந்த அம்சங்கள் ஏற்கனவே உள்ள ஆடியோ ரெக்கார்டிங், ரைடு-செக் (RideCheck), பெண் பயணிகளுக்கான முன்னுரிமை மற்றும் ஹெல்மெட் செல்ஃபி வெரிஃபிகேஷன் போன்ற பாதுகாப்பு வசதிகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை.

Uber-ன் புதிய பாதுகாப்பு அம்சங்கள்

Uber-ன் கூற்றுப்படி, 'Record My Ride' அம்சம், ஓட்டுநர்கள் ஒரு பயணத்தின் போது பாதுகாப்பற்றதாக உணர்ந்தால், நேரடியாக Uber ஆப் வழியாகத் தங்கள் ஸ்மார்ட்போன்களைப் பயன்படுத்தி என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்ட (encrypted) இன்-கேப் வீடியோவை பதிவு செய்ய அனுமதிக்கிறது. இது ஒரு முதன்மையான அம்சமாகக் கருதப்படுகிறது, அங்கு பதிவுகள் செயல்முறை முழுவதும் என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்டு, ஓட்டுநர் அல்லது Uber ஆகிய யாராலும் அணுக முடியாது. ஓட்டுநர் அல்லது பயணி ஒரு பாதுகாப்பு அறிக்கையின் ஒரு பகுதியாகத் தாமாக முன்வந்து சமர்ப்பித்தால் மட்டுமே இந்த வீடியோ காட்சிகள் கிடைக்கும் என்று அந்த நிறுவனம் கூறுகிறது.

'Dial 4242' உடன் இணைந்து, Uber தனது தளத்தில் 'Ambulance Assistance' வசதியையும் அறிமுகப்படுத்துகிறது. இதன் மூலம், Uber பயணத்தின் போது விபத்தில் சிக்கும் பயணிகள் மற்றும் ஓட்டுநர்கள், Uber-ன் ஏற்கனவே உள்ள 24x7 பாதுகாப்பு உதவி எண் மூலம் உடனடியாக மருத்துவ உதவியைக் கோர முடியும். தேவைப்படும்போது அவசரகால மருத்துவ சேவைகளை விரைவாக அணுக இந்த ஒருங்கிணைப்பு நோக்கம் கொண்டது என்று நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.

மற்றொரு புதிய அம்சம் 'Don't Type & Drive'. இது வாகனத்தின் பெயருக்கேற்ப, வாகனம் நகரும் போது Uber ஓட்டுநர் செயலியில் கைகளால் டைப் செய்வதைத் தடுக்கிறது. அதற்குப் பதிலாக, ஓட்டுநர்கள் செய்திகளுக்குப் பதிலளிக்கும் முன் வாகனத்தை ஓரமாக நிறுத்தும்படி அறிவுறுத்தப்படுவார்கள். நிறுவனத்தின் கூற்றுப்படி, இது ஓட்டுநர்களின் கவனச்சிதறல்களைக் குறைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.கடைசியாகச் சேர்க்கப்பட்ட அம்சம் 'Set Your Own PIN'. இது பயணிகள் தானாக உருவாக்கப்பட்ட குறியீடுகளைச் சார்ந்திருக்காமல், தங்களுக்குப் பிடித்தமான பயண சரிபார்ப்புக் குறியீட்டை (PIN) கைமுறையாக உருவாக்கவும் நிர்வகிக்கவும் அனுமதிக்கிறது.

Uber-ன் கூற்றுப்படி, இந்த புதிய சேர்ப்புகள் அதன் பரந்த பாதுகாப்புச் சூழலின் ஒரு பகுதியாகும். இந்த ரைடு-ஹெய்லிங் தளம் தற்போது ரைடு-செக், தொலைபேசி மற்றும் முகவரி அநாமதேயம் (Anonymisation), பாதுகாப்பு விருப்பங்கள், இருக்கை பெல்ட் நினைவூட்டல்கள், ஆடியோ ரெக்கார்டிங், பெண் பயணிகளுக்கான முன்னுரிமை, ஹெல்மெட் செல்ஃபி வெரிஃபிகேஷன் மற்றும் 24x7 பாதுகாப்பு உதவி எண் ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.